Curso Online de ISO 9001:2015 DOCUMENTAÇÃO PARA IMPLEMENTAÇÃO DO INÍCIO AO FIM

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Curso Online de ISO 9001:2015 DOCUMENTAÇÃO PARA IMPLEMENTAÇÃO DO INÍCIO AO FIM
Conteúdo da documentação:

Treinamento

São 3 apresentações em Power Point, sobre:

- Integração: Aborda os principais itens da norma, para ser utilizada na integração de novos funcionários.

- Interpretação da norma: Pode ser utilizada para formação de auditores internos ou algum treinamento específico.

- Principais mudanças: O que mudou da versão 2008 para a versão 2015.

Cronograma de implementação

Exemplo de um cronograma passo a passo para implementação da norma.

Manual da Qualidade

Apesar de não ser mais obrigatório, mas essencial contendo toda a estrutura do Sistema de Gestão da Qualidade.

Procedimentos

São 24 procedimentos prontos, apenas precisam ser adaptados.

- Ação Corretiva

- Análise Crítica

- Aquisição

- Auditorias Internas

- Calibração

- Contexto da Organização

- Controle de Documentos

- Controle de Produto Não Conforme

- Controle de Propriedades de Terceiros

- Controle de Registros

- Controle de Serviço Não Conforme

- Cotações

- Projeto e Desenvolvimento

- Gestão de Mudanças

- Gestão de Riscos

- Identificação e Rastreabilidade

- Manutenção Preventiva

- Preservação

- Definição de Processo

- Processos Especiais

- Processos Terceirizados

- Recebimento

- Treinamento

- Validação de Equipamentos

Formulários

São 24 formulários.

- Análises de Riscos

- Auditoria Interna

- Controle de Ações Corretivas do Fornecedor

- Controle de Ações Corretivas

- Controle de Equipamentos

- Descrição de Cargo

- Estudo de Impacto - Fora da Tolerância

- Formulário de Avaliação do Fornecedor

- Lista de Fornecedores Aprovados

- Matriz de Treinamento

- Oportunidades

- Pedido de Compras

- Pesquisa de Opinião dos Colaboradores

- Pesquisa de Satisfação dos Clientes

- Registro de Avaliação do Colaborador

- Registro de Treinamento

- Relatório de Ação Corretiva

- Relatório de Auditoria Interna

- Relatório de Não Conformidade - Produto

- Relatório de Não Conformidade - Serviço

- Reunião de Análise Crítica

- Solicitação de Ação Corretiva para o Fornecedor

- Partes Interessadas

- Planilha Análise de SWOT

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